智慧物业，是指运用人工智能、大数据等技术，采集和提炼物管运营过程中的关键数据，并通过算法等对数据进行清洗、分析，并能够根据这些有效数据做出反应与调整，让生活在楼宇中的人们过得更加美好。

　　然而，中国只有不到1%的楼宇实现了智慧物业。

　　不能真正提高效率降低核心成本的“智慧物业”并不能真正称之为智慧物业。大部分智慧物业赛道上的企业没有真正理解智慧物业的本质，跑偏了方向。

　　目前大部分物企使用科技的逻辑仍然是人用系统=提升效率，然而人会还会懈怠、会粗心、会经验主义……甚至招人难、培训难、留人难……

　　整个行业都深受经验和人才稀缺的桎梏。

　　或者说，各大物企投入高额科技成本还是无法换来明显的效率提升，其根本原因不在于系统是否不够好、不够多，而在于系统的使用主体——人。

　　智慧物业应该像是一栋楼宇的中央大脑，能够精准地调动和配置楼宇中的人员、能源，不仅让服务品质所有提高，也让运营成本下降。

　　人工智能强大的算法和学习能力，能完成高度的“智能替代”——

　　80%中层主管的工作可被系统完美替代，AI可自动分析、处理数据，并迅速生成结论，出勤率、有效工时、服务完成率等物管数据都能一一呈现。

　　大量财务结算的工作和精力可得到减少，复杂的薪资结算工作，员工的工作量与质量考核都可被AI实时记录、关联薪酬，并直接按劳结算，还可通过“多劳多得、优劳优酬”的方式实现对员工效率的有效激励。

　　高精度的节能工作能自动实现调控，AI将用超出人类10000倍的精度智能调控能源，提供一个健康舒适的建筑环境，并为业主节省一笔不菲的工程师人力成本。

　　在独特的算法和技术上，让整个物业管理的运营从依赖经验的运营转换为实时、敏捷的数据运营，可以保证服务验收的实时性，比传统物业更好的保证了效率和质量的平衡。

　　此外，通过数据运营，物业经理能直接掌握一线现场的管理情况，针对性地处理问题、强化服务，物业管理半径得到有效延长。

　　这就是爱物管所提出的“数字新物管”理念，区别于传统物管的底层逻辑，认为——

　　系统取代人=提升物管效率。

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