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践行受托人职责,平安信托荣获“2020年度金融宣传教育优秀创意单位奖”

2021-04-19 

4月16日,深圳银保监局在市民中心组织召开了“深圳银行业保险业“十四五”规划期间金融宣传教育工作规划发布暨推动会”,平安信托党委书记、董事长姚贵平受邀出席会议。会上,深圳银保监局对2020年度深圳银行业保险业金融宣传教育先进工作单位进行通报表彰,平安信托凭借在履行企业社会责任、创新消费者权益保护工作等方面的卓越表现,被授予“2020年度金融宣传教育优秀创意单位奖”殊荣。

姚贵平表示,信托公司受托服务的出发点是为客户、为社会创造价值,深入开展社会公众金融知识宣传教育,是作为金融机构应该履行的社会责任。平安信托始终坚持受托人定位,贯彻以客为尊,以客户需求为导向的理念,坚持以良好的职业操守与专业能力赢得投资者的尊重与信赖。据悉,2020年以来,平安信托积极响应深圳银保监局关于全面强化消保治理的号召,创新消费者权益保护教育宣传形式,在弘扬信托业使命文化、受托文化的同时,致力打造有温度的金融。

直播漫画H5创新形式多促点触达

去年疫情期间,迅速兴起的网络直播课成为金融消保宣教的新途径,平安信托联合中国经济网推出了信托行业首堂消保直播视频课,为全国的金融投资者讲解信托投资如何避免入坑,累计超110万人通过平安银行口袋银行和中国经济网观看了直播和回看。此外,平安信托策划制作信托业首部投资者教育主题漫画书——《平信科普绘》,趣味展示信托投资全流程的注意事项,以更为通俗易懂的方式向公众普及金融知识。这些视频和画册资料都分发至平安信托十余家代销机构,由代销机构在营业场所播放以及发放给前来咨询信托产品的客户。同时,为了增强与金融消费者的线上互动,公司还在官方微信公众号上发起“信托合格投资者检测大赛”H5,通过趣味问答、赠送“消保科普电子漫画书+防疫大礼包”的形式提高投资者参与的积极性。

警企联动党员先行深入社区宣传金融防诈

针对近年来高发的金融消费诈骗案件,平安信托在今年315期间携手深圳市公安局福田派出所、深圳卫视财经频道联合策划推出《金融会客厅》特别节目——“每天都是315教你如何守护稳稳的幸福!”节目围绕目前社会上主要的金融诈骗方式、金融消费诈骗案件的主要特点等话题展开知识普及,并通过一系列真实案例为消费者支招,帮助民众增强金融防范意识,维护自身合法权益。同时,平安信托的党员志愿者们和深圳市公安局福田派出所民警共同组成“防范金融欺诈宣传队”,深入深圳市福田区的多个社区,通过分发材料、现场讲解等形式,为民众介绍金融诈骗的常用骗术、防范措施以及维权手段,将金融安全知识送到了市民家门口。此外,在平安信托每年一度的大型户外运动会中,都会加入“为消保打CALL”环节,通过趣味知识闯关、向消费者发放宣传资料,与消费者进行面对面互动,直接有效普及金融知识,扫除信托基础知识盲区。

未来,平安信托将持续利用官方网站、官方微博、官方微信、视频号等渠道,以文章、海报、图片帖、短视频等创新形式,主动开展具有信托特色的宣教活动,以更为通俗易懂的方式向公众普及金融知识,打通民众获取金融知识的“最后一公里”,推动消费者金融素养提升。